数字化转型是金融行业提质增效、推陈出新的关键所在。然而随着数字化转型的深化，如何确保快速增长的大量敏感数据的安全，同时确保依赖数据运营的机构业务的连续性成为了广大金融机构的新难题。对此，美国抵押贷款机构American Pacific Mortgage选择了Commvault来确保其10TB数据的安全，包括在购房过程中至关重要的客户个人可识别信息（PII）。

行业现状：“数据为王”

American Pacific Mortgage是美国十大抵押贷款机构之一，总部位于美国加利福尼亚州，拥有超过300个分支机构，每年完成大约100亿美元的交易。American Pacific Mortgage旨在让更多人拥有自己的住房，目前已为超过50万客户实现了这一目标。

American Pacific Mortgage结合客户、市场和房产数据来推进各项贷款决策。数据的即时可用性在客户购房、贷款经纪人（Loan Originator）达成交易的过程中至关重要。良好的数据即时可用性甚至可以为企业带来巨大的竞争优势。

Michele Buschman任American Pacific Mortgage首席信息官、首席技术官、首席信息安全官。她指出，如今，“数据为王”。数据的可访问性关系到房主的入住。恢复文件的时间越长，房主可能就需要等待更长的时间才能入住。

与数据的可访问性同样重要的是数据的安全，Michele Buschman补充道：“我们始终牢记这是我们消费者的信息，因此我们首先关注的就是安全问题。”

Commvault：安全简单，随需扩展

随着American Pacific Mortgage的快速发展，Michele Buschman发现其备份系统已经无法满足机构需求：恢复一个文件的时间可能要长达2天——这在快节奏的抵押贷款业务中是不可接受的——而且传输过程有时会造成文件损坏。该备份解决方案也无法管理远程端点的数据。

因此，American Pacific Mortgage着手评估了6家备份提供商，并最终选择了与Commvault合作。Michele Buschman表示，American Pacific Mortgage选择Commvault的原因之一是其在业界良好的口碑： “与我交流的所有人都表示，‘用Commvault你不会后悔的。它能从恢复角度在各种灾难中为你提供帮助’。”

作为首席信息安全官，Michele Buschman非常重视数据安全。Commvault内置了前沿的安全协议和标准，提供零信任访问控制、虚拟Air gap、不可变数据副本、先进的网络检测和可见性监控，以及快速的威胁应对。

Commvault Cloud以单个解决方案的形式保护Microsoft Azure和American Pacific Mortgage的整个技术堆栈中的数据，既覆盖云端环境，也覆盖本地环境。单一界面简化了IT团队的备份和恢复工作，管理工作得到简化，备份所需的时间也更短了。Commvault还支持针对不同数据类型自动设置偏好，降低了存储成本。灵活性方面，Commvault支持American Pacific Mortgage备份到云、磁盘或磁带。

Commvault的模块化平台还支持American Pacific Mortgage增加更多功能。“我需要具备不同模块的集中化解决方案，这样我可以在预算允许并且出现需求的时候进行添加。” Michele Buschman表示，“我很高兴能够和Commvault一起探索更多产品领域，并随着我们公司的发展添加各种功能。”

实现分钟级RTO

Commvault为American Pacific Mortgage带来了急需的单个文件恢复功能以及持续更新的网络弹性能力。

Commvault的单个文件恢复功能极大地简化了终端用户的恢复工作。如今的恢复时间不到5分钟，人们不必为了恢复等上2天，也不必再担心数据损坏。这对正在推进交易的贷款经纪人来说是一个可喜的变化。对于American Pacific Mortgage来说，更少的宕机时间和更可靠的业务连续性意味着他们能够尽快答复客户，帮助他们更快地入住。

而近期，Commvault推出了洁净室恢复技术。在这个独特的测试平台上，American Pacific Mortgage可以验证网络恢复计划、技术和流程的有效性。不同于其他只支持灾难恢复或只支持小型工作负载及少量恢复选项的洁净室产品，Commvault帮助机构将数据和关键资产隔离在安全的环境中，保护它们免受攻击。安全和IT领导者可以获得关于陌生威胁行为者的洞见，强化他们的策略，确保不间断的业务连续性。

Michele Buschman表示：“洁净室恢复是Commvault Cloud中 ‘改变游戏规则’的一项技术。它支持企业在运行中进行全面测试和再测试，这是传统洁净室解决方案无法提供的。这个创新的解决方案帮助企业从网络事件中迅速恢复，为企业提供了宝贵的数据恢复信心和相当高的数据安全水平。” Michele Buschman认为，随着机构的不断发展，未来Commvault将“不可或缺”。