（文/赵法彬）承载全球一半的数据漫游流量，并通过其信令基础设施连接50多亿移动用户……，这家公司就是BICS，它是全球语音运营商，也是全球领先的移动数据服务提供商。挖掘新的业务增长点并开拓新市场成为许多中国企业的共识，推动海外投资与布局的步伐显著加速。然而，中国企业在拓展海外市场的过程中，也不免遭遇诸如合规、数据安全、预防欺诈等挑战。面对这些挑战，企业又该如何解决呢？在“2024 MWC 上海”大会期间，BICS亚洲区企业部高级副总裁曾添康先生针对大家关心的话题与业内媒体进行了交流。

BICS亚洲区企业部高级副总裁曾添康先生

方便用户随时接入网络

曾添康首先提到了SIM卡，BICS现在的SIM卡不仅仅是由一家的电信运营商提供服务，而是由两家或者三家不同的电信运营商为该SIM卡提供服务。所以当一家电信运营商出了问题，不能接入网络时，会自动切换到第二家甚至第三家运营商，来保证客户随时随地都可以接入网络。最近，我们与合作伙伴共同举行了一项调研发现，当某些地方没有移动网络的覆盖，就需要通过卫星接入来帮助客户入网。有两个行业特别需要这种服务，一个是油气开采行业，另外一个是需要提供紧急服务的行业，比如有人需要急救的情况下，我们就可以提供这种网络连接服务来帮助客户入网。

曾添康举例说，中国游客去海外旅游，仍然想在自己的手机上使用支付宝以及微信支付，或者浏览短视频，BICS就可以为他们提供这样的支持服务，让他们可以继续使用这些应用程序。这是因为BICS和中国的电信运营商以及海外的电信运营商之间都有密切合作，BICS扮演着一个中间方的角色，方便中国游客在海外接入电信服务。

当然，BICS的服务还可以很方便地运用于其他设备。曾添康说，比如我们在最近几年把SIM卡运用于网络摄像头等摄像器材，也把eSIM卡运用于一些医疗设备，可以很方便地通过这些服务和产品把它们变成智能设备。在三年以前，BICS就是全球领先的5G漫游服务商，我们也为中国客户提供SIM卡服务，让他们可以无缝地在其他国家使用网络连接。也就是说，当设备配备了我们的SIM卡，被运到国外去，如果当地有5G网络，立即就可以开启服务和运营，因为我们事先已经做过不同的测试。但是如果当地还没有5G网络，BICS还提供了其他连接服务，在不同网络的情况下可以同样方便地使用这些设备。总之，我们与客户、合作伙伴一起努力，为中国客户提供更好的服务。

同样，在国际市场上，BICS也帮助海外企业把他们的产品输入中国。曾添康解释说，BICS提供一些国际SIM卡服务，让这些配备了SIM卡的设备在销往中国以后仍然能够顺利地工作。因为 我们与中国的电信运营商合作，使得这些SIM卡配备到这些设备以后，在中国也能顺利地工作，因为在它们运出国之前，我们就已经进行了先期的测试，确保这些设备可以正常运营。

助力企业开辟国际市场

那么，BICS是如何为企业客户提供服务呢？BICS帮助企业客户把他们的物联网设备联入我们的网络系统，我们保证这些物联网设备在国外使用的时候也可以接入网络。去年，BICS一共有1.5亿多台物联网设备联网。曾添康表示，中国企业如果去海外市场，他们不需要和5个甚至10个不同的电信运营商进行谈判，他们只需要和BICS联络即可，我们公司可以和不同的电信运营商进行沟通。我们在多个国家都在开展业务，知道不同的国家对于电信的一些规定和规则，当中国企业在拓展海外市场的时候，我们可以确保这些中国企业符合当地关于电信方面的规则。例如，中国有很多的电动汽车生产商在电动汽车上配备了我们公司提供的SIM卡，因为我们公司在不同的国家都有业务运营，他们知道我们提供的SIM卡可以在不同的国家符合当地的电信规则，可以顺利地提供服务。

曾添康分析说，如今，很多中国车企要把汽车运到海外市场进行销售，我们就需要为他们在海外市场上提供同样好的服务。在国外市场上，有一些国家规定在车里必须可以拨打一些紧急电话，比如在驾驶途中可以联系警察，BICS就可以把一些电话号码提前配备在这些车上，以便于司机在紧急的时候可以拨打不同国家的紧急电话，因为我们和不同国家的电信运营商展开了合作，也事先进行了一些测试确保100%的紧急电话都可以被顺利拨通。另外，汽车生产商在生产这些用于出口的汽车时，可以同时配备这些SIM卡，在把这些汽车运往其他国家销售之前进行先期测试，确保这些SIM卡在其他国家配备在车上时也可以正常使用。曾添康表示，中国在电动汽车制造方面已经处于世界领先地位，那么怎样让司机驾驶这些汽车的过程更加容易、更加舒适，是必须重视的问题。中国司机大都喜欢在车子上的大屏幕上进行操作，这样就会产生很多数据，BICS还可以帮助这些汽车生产商提供数据连接服务。另外，汽车是一个非常复杂的产品，需要对汽车可能产生的一些情况与问题进行实时分析。如果在遇到问题的时候，这些驾驶汽车的人可以下载一些软件，而BICS就可以提供互联网的连接功能，以方便汽车生产商和驾驶人员使用这些连接服务，让驾驶体验更加惬意与便捷。

拦截多种电信欺诈攻击

2023年，BICS公司在其网络中拦截了5.07亿次欺诈性骚扰电话和自动语音呼叫，比2022年拦截的3.95亿次增加了28%；预估欺诈风险成本价值8700万欧元。这些数据揭示了电信诈骗计划的持续性和复杂性日益增加。曾添康表示，除了自动语音呼叫攻击，短信欺诈，尤其是短信钓鱼攻击，也呈急剧上升趋势，BICS去年一共主动拦截了4.73亿次短信钓鱼攻击。在这些短信或者电话被发出、被打之前就可以进行一个预测，是不是这些短信或者电话来自于一些欺诈内容。如果判断确实是有欺诈内容，我们就可以立刻停止发送或者打出这些号码。因为我们在这些年积累了非常多的经验，并且有一个非常强大的数据库来进行预测和判断。同时，我们也拥有很多这方面的人才来实现这个服务。

ITW全球领袖论坛（GLF）最近的一项报告表明，92%的运营商将预防欺诈列为优先处理事项。BICS利用FraudGuard解决方案以及900多家服务提供商的广泛网络，通过众包模型自动分析BICS网络上的全球流量，全天候保护其免受攻击，由此成功在2023年拦截了如此多的欺诈攻击。

曾添康最后说道，我们还为企业提供防止短信欺诈的服务，因为企业收到短信，他们不知道该不该相信这个短信的真实性，我们就可以帮助企业核查一下这条短信里面的内容，看看内容是不是存在欺诈信息。