（文/赵法彬）日前，深受业界关注的“2022红帽全球峰会”如期举行，因为新冠疫情的影响，数以万计的观众通过网络感受到了本次峰会的盛况。在本次峰会期间，针对媒体关注的话题，红帽总裁兼CEO Paul Cormier、红帽产品与技术执行副总裁Matt Hicks在线做了回答。

需要适应新常态

“我们需要开始摆脱疫情影响的心态，而且真的都需要适应新常态。”Paul Cormier说，“但这种新常态并不是一个明确的场景，CIO和CEO现在是一个整体，需要建立他们的新常态。”在这场疫情中，许多公司不仅生存下来，而且借机蓬勃兴起，并在某些方面利用这场疫情作为契机，真正推进了其早已拥有的技术愿景。Paul Cormier认为，新常态由基于Linux的开源技术推动。远程工作和居家办公新常态，这就是开源社区的工作方式，红帽已经以此方式工作了很长一段时间，这也是红帽业务之所以在这场新冠疫情下得以蓬勃发展的原因。

红帽举行的最后一次面对面峰会大约有12000人，而由于疫情影响，本次峰会现场人数只在七八百人和一千人之间。不过让Paul Cormier惊讶的是，远程参会人数相当多，大量线上观众参与了本次峰会。在这场新冠疫情中，大家真正学会了如何以虚拟方式进行面对面互动， Paul Cormier所感受到的能量和激动程度是他从未见过的。

Matt Hicks也表示，我们的远程体验和能在这个混合空间中运作的体验使活动更舒适，或者说在知道我们正在与线上观众和现场观众交谈时更有效。Matt Hicks认为这对我们来说是一次很好的学习经历，在这里仍然可感受到当时现场观众的能量。

Paul Cormier告诉记者，尽管在新冠疫情爆发前，红帽有很多员工都在远程工作，但他认为很多人都还没有意识到不在会议室里开会是什么感觉，也许很难交谈，等等。疫情发生之后，在大家都居家办公时，都对此有了更好的理解，对如何参加会议有了更好的感受，如一些人在会议室，一些人不在，等等。人们现在回归到了一些新常态，这对每家公司来说都会有所不同，而大家对如何更好地参与工作都有了新的理解，但在混合工作模式中，部分员工同处一室，部分员工居家办公。红帽就采用了这种工作模式，Paul Cormier相信许多公司也采用了非常相似的工作模式。所以他认为，以这种方式工作了两年，如果愿意的话，人们可能已在真正作为混合模式公司的工作方面变得更好了。

Paul Cormier表示，开源推动了新常态，无论新常态最终走向何方，新常态会始终受开源影响。开源显然是一段时间以来我们在技术行业拥有的最佳创新方法，而且这仅仅是开始。因此，Paul Cormier认为开源会继续处于创新前沿，在前进过程中，开源还可能会更快地推动更多的创新。

红帽总裁兼CEO Paul Cormier

开源助推创新

Paul Cormier认为，开源是当今IT领域创新的驱动力。红帽多年来一直真正地、并继续帮助客户在其商业世界中使用基于开源Linux的技术。

Matt Hicks非常同意Paul Cormier的观点。开源有助于推动创新，这是客户与合作伙伴能利用的更好模式。红帽的观点是开源，开源真的可释放公司的潜力，而这种潜力能为公司创造突破性的想法。他表示，我们拥有软件能力，但红帽构建这些能力的模式独一无二，这让我们能以一种非常特殊的方式与合作伙伴和客户共同创造。因此，我们还宣布了产品能力，以便真正能推动这一点。一是Red Hat Enterprise Linux 9，而RHEL是推动此类创新的基础。Linux的性能足以覆盖任何类型的硬件，确实为客户提供了一个能创新的核心平台。RHEL 9专注于很多领域，包括更新的工具链，以及能构建更高定制化内容以涵盖这些领域的无处不在的性能，最后是其核心安全基础。因为在Linux用于新用例和新用户时，从供应链到运行时安全的一切都至关重要。二是混合模式，这不仅仅是本地数据中心或云，甚至是多云，而且还包括了边缘。我们这些年在电信领域做了很多工作，正在扩充业务，并宣布与通用汽车在其Ultifi平台上合作，将红帽车载操作系统集成到通用汽车的Ultifi平台。这也表明，在边缘发生的创新与我们在数据中心使用Linux取得成功的相同技能，红帽管理生命周期的能力、改进内容的能力、提供安全基础的能力，在电信领域或汽车领域提供的相同内容。三是混合云服务。客户有了该服务的全新模式，可在其中实现更快的访问，红帽在该领域宣布了几项全新云服务，以及Ansible作为Azure中的托管应用。我们正在参与埃森哲的云优先计划，以便真正能利用红帽的技术基础（包括网络中的OpenShift）将其专业知识提供给客户。可以看到从数据中心到边缘发生的创新，并在开源模式上创新。

Matt Hicks表示，我们把开源视为真正的结缔组织，它能捕捉行业创新，还能将创新与其他内容联系起来。5G就是一个很好的例子，开源技术现已真正成为5G的核心。开源技术也将用于制造业，汽车领域也将采用开源技术，开源技术的邻接关系有助于推动更多创新。

Paul Cormier补充说，邻接关系是推动这一创新的原因。在商业世界中，许多商业开源都是从Linux开始的。而Linux之所以能在其内部和周围推动了如此多的创新，是因为过去的操作系统都是专有的。因此，即使在操作系统上有所创新，也会受限于操作系统的功能，而操作系统可提供的功能可推动围绕其周围创新。Linux是开放的，即使你正在围绕Linux开发创新，但希望操作系统的功能比其目前不具备的功能还要有所不同，那么你在Linux世界的社区中也有能力进入并推动操作系统向前发展，这样你就可继续正在围绕Linux进行的创新工作。这就是很多人在这里忽视的邻接关系，因为这种创新会推动其周围的创新。这就是我完全相信开源将会继续推动、甚至以更快速度推动创新的原因。

5G是所有行业的机会。Paul Cormier认为，这项技术正在改变我们的沟通方式、共享数据的方式、查看数据的方式、使用数据的方式等方面的世界。从红帽的角度来看，从开源的角度来看，这是移动技术的演变，这项技术几乎完全由开源架构构建。5G供应商都真正改变了其构建方式，通过完整的软件架构构建。这种架构方式具有很多优势，可进一步部署，还可进一步更新，不仅仅是从修复错误的角度更新，还能从更多功能等方面更新。总的来说，5G给整个垂直市场带来了惊人的创新。

红帽产品与技术执行副总裁Matt Hicks

打造公共环境

Paul Cormier认为边缘是混合云架构的一部分。客户正在跨多个云运行，他们在设备周边运行，并且正在运行到边缘。由于云彼此之间各不相同，因此红帽把其打造为一个公共环境，供应用开发人员使用，这些应用存在于每一种IT形式中，如公有云、私有云、混合云，操作人员必须跨环境操作，安全人员必须保护所有环境的安全。这也适用于边缘，边缘现在与多个云和本地应用一起使用，边缘只是CIO必须担心的保护伞下的另一个部分。这为所有开发人员、运维人员和安全人员带来了共性，也是我们一直以来将业务扩展至边缘所做的事。云服务提供商肯定也在关注边缘，其任务是在边缘提供服务。

Matt Hicks说，边缘会涉及很多不同的类型，如企业边缘、供应商边缘、设备边缘。随着红帽在各个行业的发展，我们学到了很多。以电信为例，从其核心网络到进入5G网络时，在这之间有很多层级，通常是扩展点，通过扩展点可从真正的大型高吞吐量系统转移到更大的容量能力。这一领域涉及的产品是OpenShift，该平台可用于管理越来越多的系统，而且重量越来越轻，涵盖了许多企业边缘、运维边缘、提供商边缘的用例，但某些时候，还取决于用例本身，因为越接近设备，OpenShift本身可能会消耗太多资源。这就是能从动态容器平台OpenShift转移到真正的嵌入式、拥有相同架构、能真正在设备边缘运行容器RHEL的强大之处。红帽不仅提供软件，还支持客户选择如何使用该软件，这将是获取边缘能力的重要方法。

红帽的整体产品策略是让开放混合云、开发模型和部署模型成为客户的一种选择。Matt Hicks说，我们在这方面要做的是不断扩大范围，进入每一个行业，每一个可能的创新领域。我们必须仔细选择，在合适的时间将技术和能力置于合适的位置。就边缘而言，这就是我们首先选择电信领域，再转向汽车领域的原因，因为我们无法同时追求所有领域。但我们的目标是让这种混合开发模型真正、非常好地适用于尽可能多的用例。唯一面临的挑战是，考虑到市场的变化速度，我们能以多快的速度实现这一目标？Paul Cormier完全同意Matt的观点。他表示，因为边缘服务器在很多方面都很相似，但也有很多不同，边缘服务器非常垂直对齐。在电信领域铁塔上的边缘服务器，有许多部分与汽车上运行的边缘服务器相似，但也有许多部分专门针对每一个垂直领域。正如Matt所说，客户会要求我们研究更多的用例和不同的垂直领域，因此我们首先选择了电信，其次是汽车。

针对开源安全，Paul Cormier认为开源软件更安全。因为在开源领域，每个人都可看到代码，任何时候都会有更多人关注代码，有这么多人关注漏洞，供应商就不能对漏洞置之不理。如果其中有安全漏洞，就会有人发现，因此这需要供应商以比专有领域更快的速度修复漏洞。Matt Hicks补充说，如果去大学级别或实际领域，就会发现有安全研究人员一直在分析开源代码，试图找到这些问题和挑战，并加以发布，再与供应商合作修复。按照Paul的观点，发现问题后，供应商有责任必须及时修复问题。这是一个非常强大的循环，它使开源比专有模式更安全，比专有模式修复速度更快。