世界领先的开源解决方案供应商红帽公司日前宣布推进该公司全球合作伙伴体验转型,为红帽合作伙伴提供更加简单、选择更多、更加灵活的合作伙伴体验。作为该转型的一部分,红帽正对其合作伙伴参与模式进行现代化改造,推出全新计划框架、引入升级工具,支持简化交叉协作的实现,使合作伙伴能够更轻松地获取关键技术、培训和资源。
据IDC预测,到2025年[1],70%的供应商将奉行以客户为主导的生态系统编排战略,这表明在当前不断变化的IT环境中,为了提供客户所需的协调解决方案、服务和部署灵活性,技术供应商与合作伙伴的步调必须更加一致。为了满足这些不断变化的客户需求,红帽正在实施简化的合作伙伴参与模式,提高整个生态系统的透明度,并应用专为终端客户设计的合作伙伴计划框架。
通过采用模块化计划设计,合作伙伴在选择与红帽的合作方式时将拥有更多的选择和灵活性,从而能够更紧密地贴合自己的业务战略和客户需求。这些新的增强功能将有助于提升合作伙伴体验、鼓励生态系统共建,从而进一步深化合作伙伴能力,为客户提供更好的支持。
红帽合作伙伴实践加速器计划(Partner Practice Accelerator Program)
作为合作伙伴参与模式转型的一部分,红帽推出了红帽合作伙伴实践加速器计划,该计划注重识别、支持、验证和激励商业领域的合作伙伴,包括中端市场和中小型企业客户。通过该计划,红帽赋能合作伙伴在整个商业客户生命周期内发挥引领作用,并通过红帽Ansible自动化平台和红帽OpenShift带来有影响力的差异化业务成果。参与红帽合作伙伴实践加速器计划的合作伙伴具备先进的技术知识和成熟的业务实践,这些合作伙伴已经获得了红帽专业服务认证和自动化及应用开发的相关认证。该计划将进一步帮助他们成长为值得信赖的专家,使他们能够更好地为商业客户构建、实施、配置定制化解决方案。
作为自动化和应用现代化领域的专家,红帽合作伙伴实践加速器计划中的认证服务合作伙伴可以帮助客户构想、制定并执行数字化转型路线图,无论该过程有多复杂。为实现这一点,这些特定合作伙伴将能够获取广泛的资源和专业服务机会,以提高其盈利能力,从市场上脱颖而出,并使用红帽技术为客户带来成功。
目前,已完成专业服务认证并且已参加红帽合作伙伴实践加速器计划的合作伙伴包括:Li9 Technology Solutions、Linux Plus、Sekom和Stone Door Group。
激发合作伙伴的能力,提供培训资源
为支持新的参与模式,红帽不断投入,使合作伙伴能够更容易地获取资源、专业知识和开源解决方案,帮助他们与客户更无缝地开展合作。除了持续提升红帽合作伙伴培训门户上的合作伙伴认证和认证路径,以及扩大红帽生态系统目录中共建解决方案的可见性之外,红帽还推出了一个平台为合作伙伴提供按需产品演示,包括分步指导和客户交流要点。
红帽演示平台可通过红帽合作伙伴连接(Red Hat Partner Connect)访问。该平台提供红帽整个产品组合中的各种产品演示,支持合作伙伴在低风险环境中向客户展示开源创新成果。该平台提供多款产品演示和完全脚本化的研讨会,可用于为客户提供一到两天的体验。红帽演示平台还支持参与的合作伙伴在新的产品版本全面可用前获取产品演示的早期访问权限。
借助红帽合作伙伴连接,无论是新的还是现有的红帽合作伙伴,都可通过单个站点访问这些新的增强功能以及红帽的所有工具和资源,从而创造更高的客户价值和更强的合作伙伴盈利能力。红帽合作伙伴连接使合作伙伴注册和登录合作伙伴门户变得非常简单,支持合作伙伴立即访问与红帽合作开展业务所需的工具。
上市时间
红帽计划于2024年下半年启动其新的合作伙伴参与模式和计划。红帽合作伙伴实践加速器计划采用邀请制,现已向全球符合条件的合作伙伴开放。红帽演示平台将于2024年5月推出。
支持证言
Stefanie Chiras,红帽合作伙伴生态系统成功高级副总裁
“红帽近期更新的合作伙伴参与模式向我们的合作伙伴发出了一个明确的信号,即红帽正在优先考虑将生态系统作为实现客户价值的主要催化剂。为了与客户一起实现混合云的愿景,我们必须以透明的方式合力创新,支持合作伙伴轻松获取信息和共享数据,这样我们才能打造统一战线,共同帮助客户应对独特挑战。”
Steve White,IDC渠道与联盟计划副总裁
“我们可以从红帽合作伙伴计划的新变化中看到红帽的‘基因’。这些变化背后的意图非常明确,即支持更简单、更灵活的合作伙伴参与。红帽以合作伙伴生态系统为核心,充分协调面向合作伙伴的工具支持、激励措施和销售同步措施,以打造更好的合作伙伴体验。红帽还将对此进行持续改进,我们很期待它们对合作伙伴的影响。”
Armando Arias,Li9 Technology Solutions总裁兼首席执行官
“红帽合作伙伴实践加速器计划将为客户带来巨大价值。该计划选择的合作伙伴经验丰富,具备关于红帽OpenShift和红帽Ansible 自动化平台的专业知识,并能够籍此将客户需求转化为一流的解决方案,提供真正的业务和技术价值。Li9很高兴能够扩展与红帽的合作,共同为客户提供有影响力的业务成果。”
Burak Şahin,Sekom总经理助理
“我们很高兴能成为红帽合作伙伴实践加速器计划的一员。该计划与Sekom追求卓越服务的承诺相符。该计划将进一步帮助Sekom成长为一个值得信赖的专家,使Sekom能够利用红帽技术交付最复杂的数字化转型项目。”
注:[1] 资料来源:IDC,《2023年渠道和联盟预测》,2023年3月,Doc #US50479020。
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