Oracle近日宣布在 Oracle Fusion Cloud Applications Suite 中推出新的 AI 功能，帮助客户成功执行复杂的任务，实现工作流自动化并提高效率。新推出的 AI 创新功能扩展了内嵌于整个套件的全面生成式 AI 功能，包括 50 多个新的AI agents以及一系列的 AI 功能，可帮助编写并提供推荐方案和操作。这些新的 AI 功能将帮助客户在财务、供应链、HR、销售、营销和服务方面实现更高的工作效率。 

甲骨文公司应用开发执行副总裁 Steve Miranda 表示：“我们是一家在完全集成的技术堆栈（包括从硬件到数据库再到应用）上提供完整业务应用套件的企业供应商，并且我们所提供的基础设施深受主流 AI 提供商和全球大型语言模型所信赖。这使我们处于独特的地位，能够帮助客户快速、轻松地利用新的 AI 创新技术。Oracle Fusion Applications 中内嵌的全新 AI 功能无需额外付费，旨在帮助我们的客户提高业务流程的速度和准确性，加快决策并增加收入。”

Oracle Fusion Applications Suite 提供覆盖整个企业的互联工作流，让客户可以利用云技术和新的 AI 创新功能来打破组织孤岛，实现流程标准化，并从数据中获得更多价值。Oracle Fusion Applications 的新增 AI 功能包括：

• 跨 ERP、HCM、SCM 和 CX 的 50 多个AI agents：帮助各个组织成功执行频繁且重复性的任务，让员工和经理能够将时间集中在更具战略性的任务和计划上，从而提高工作效率。这些AI agents由生成式 AI 的技术创新提供支持，能够帮助客户实现完全自动化的端到端业务流程，同时在特定业务流程中，针对专门的用户角色提供个性化的洞察、内容和推荐方案。欲了解有关Oracle Fusion Application中全新AI agents的更多信息，请访问： Oracle AI Agents帮助企业提高生产力。

• Oracle Cloud ERP 中新的 AI 创新功能：帮助企业优化关键财务流程，包括现金预测和管理报告，并提高可持续性分析的速度和准确性。新的预测性现金预测功能可帮助企业通过应用 AI 模型来创建规范且连续的每日、每周或每月现金预测，从而更快地获取洞察。新的叙述性报告功能可帮助企业加快管理报告的速度，并基于 AI 生成的财务绩效叙述、差异解释以及对影响业务的趋势的评论做出更明智的决策。最后，Oracle Fusion Cloud Sustainability 中新的自动化交易记录功能支持企业高管使用 AI、分类规则和可持续发展的元数据属性，自动创建活动记录并将交易添加到可持续发展分类账。

• Oracle Cloud HCM 的 AI 技能洞察：帮助企业提高技能洞察的获取速度和准确性，更好地使人才策略与业务优先目标保持一致。新的个性化技能清单让 HR 高管能够使用 AI 来获取企业的完整技能列表，该列表将会实时更新，并支持修改或细化。此外，全新基于 AI 的数据扩充功能可帮助 HR 高管将经过扩充的技能数据与来自整个企业和第三方来源的数据相结合。

• Oracle Cloud SCM 中新的 AI 创新功能：帮助企业提高制造和运营绩效。新的智能运营工作台可实时洞察工作单和由生成式 AI 驱动的班次报告，帮助企业专注于解决影响生产目标的问题。此外，Oracle Order Management 中新的辅助写作功能支持用户利用生成式 AI 来编写订单确认电子邮件和订单变更历史记录附注。 

• Oracle Cloud CX 中新的 AI 创新功能：帮助企业快速利用销售机会，加强个性化，提高追加销售和交叉销售转化率。Oracle Cloud CX 中新的辅助编写作功能可就合同相关问题、电子邮件和活动摘要以及报价和提案的执行摘要，为销售团队提供 AI 生成的答案，助其高效地与买家互动。此外，Oracle CX Unity 中新的 AI 功能可基于角色、职位和汇总主题参与度来获得信号，并推荐适当的后续操作。 

Oracle 是一家提供全面集成的技术堆栈的企业供应商，涵盖了从硬件和基础设施到数据库和应用，旨在帮助企业加快创新周期。此外，Oracle Fusion Applications Suite 每季度都会提供更新，以助力全球各行各业的企业持续创新，为未来做好准备。