当下,数字化转型已成为新一轮科技革命和产业变革的核心引擎,数字化与生态化融合发展成为新时代高质量发展的战略选择。建设良好的数字生态,是推动数字经济、数字社会健康发展的根基所在。“十四五”规划和2035年远景目标纲要强调“构建数字规则体系,营造开放、健康、安全的数字生态”。在首届全球数贸会现场,毕马威特别设立“ESG”和“数智金融”主题专场活动,围绕“ESG”和“数智金融”相关话题展开讨论,聚焦当下数字创新发展的机遇与挑战。毕马威此次参加数贸会,将充分发挥自身优势与资源,在“数字与绿色”融合发展道路上进行积极探索,持续为金融科技产业实现高质量发展目标贡献专业力量。
毕马威在数贸会发布未来城市全球报告系列之《城市数字化转型原则》
数字化也在润物无声地改变着城市格局及其功能。通过数字化加强城市基础设施建设,提升城市运行效能,不断破解城市治理中的实际问题,是提升城市治理水平的重要路径。12月13日,毕马威在数贸会展台发布了未来城市全球报告系列之《城市数字化转型原则》,在报告解读环节,毕马威中国政府及公共服务主管合伙人喻莺表示,全面推进数字化转型是面向未来塑造城市核心竞争力的关键之举。在转型过程中,城市需要制定清晰的未来愿景,并以此为方向,推进智慧数字化建设。还需要制定清晰的目标,为融资、制定行动方案和提升透明度提供指引。而且数字化蓝图必须适应实际情况和市民需求。树立正确的思维方式,优先考虑“市民需求”和“公共利益”。注重开发信息技术和云基础设施,不断优化服务,为智慧数字化建设奠定基础。数字科技将从根本上改变城市的组织和建设方式,并有效助力城市在转型过程中面临的快速变化的市民需求和期望等方面的挑战。
报告发布后,毕马威在数贸会展台举行了一场城市数字化转型的线上圆桌论坛,华东勘测设计研究院城市规划研究院书记、执行院长李虎,浙江科澜信息技术有限公司总经理李斌,毕马威中国数字化咨询合伙人李良,毕马威中国云服务事业部主管合伙人倪志建,毕马威中国生态和合作伙伴主管合伙人朱欣怡等受邀出席,参会嘉宾根据世界各地的成功实践案例,对城市在数字化转型过程中提出建议。
践行ESG理念 为企业高质量发展赋能
随着ESG(环境、社会和治理)这一管理和金融投资理念在全球席卷,越来越多的企业将其纳入战略规划之中。毕马威中国环境、社会和治理(ESG)合伙人胡颖华在数贸会现场说道,为了满足市场需求并帮助客户应对数字时代的挑战,我们正与合作伙伴共同协作,把大数据、云计算、区块链和人工智能等技术植入各个行业。在帮助客户完成数字化转型的同时,我们也将ESG 事项融入转型,从而帮助客户在扩大经济效益的同时也能提升环境、社会及管治价值。随后,胡颖华向参会嘉宾详细介绍了毕马威在ESG领域咨询服务的具体内容,她讲到,ESG是兼顾经济效益、环境和社会影响和公司治理价值的立体价值评价体系,其核心是可持续发展价值观,可帮助企业提升盈利能力及韧性。毕马威在ESG领域有着丰富、成熟的数字化解决方案,能够满足数据收集、评估分析、追踪管理、智能报告等不同需求,通过一站式服务及成熟的方法论帮助客户实现可持续发展。我们的产品主要包括Climate IQ、ESG IQ、虞数ESG一体化平台、全球气候政策仪表盘、Origins和毕马威碳普惠平台等,其中通过ESG报告、ESG鉴证、气候与可持续发展、可持续金融、ESG投资咨询、经济与社会发展六大服务领域,以完善的业务组合与支撑体系支持客户实现ESG全方位发展。
毕马威发布ESG数字化产品:虞数数字化平台和Climate IQ
研究表明,ESG可以帮助企业创造和提高短期、长期的企业价值。数字化转型是近年来的讨论焦点,可以推动企业的精细化管理,数字化管控和预测,帮助企业在管理上的可视化和透明化,真正意义上推动ESG重塑企业价值,实现可持续发展。
数字化管理在很大程度上便于企业的对外对内输出,解决内外信息沟通不流畅的问题。基于ESG数字化转型的思维,毕马威中国数字化业务总监朱卿数贸会展台上向观众介绍了毕马威虞数数字化平台。该平台的主要职能是让ESG信息管理由传统、低效人工收集进化为数字化统计、现代化管理的模式。虞数数字化平台可以规范数据信息收集流程和数据标准,及时地给予预警提示,管理计算因子和指标,灵活的跟随政府和市场的要求。通过虞数数字化平台实现对ESG数据的填报、审批、进度跟踪、数据校验统计等全周期的自动化管理模式。虞数数字化平台可以通过智能的管理模式,推动ESG的数据和业务战略企划保持一致,以真正实现ESG数据的价值。
作为ESG专场的一大亮点,毕马威在数贸会同步发布了最新ESG数字化产品Climate IQ。毕马威Climate IQ是市场上领先的气候风险管理平台,它应用科学建模技术协助企业识别、量化和管理其气候风险和机遇,且能同时满足监管财务披露要求和不断变化的审计标准。
毕马威中国可持续金融副总监王义琛在数贸会现场介绍到,在评估物理风险和转型风险的过程中,毕马威Climate IQ 不仅能够通过计算既定资产组合在选定情景下因气候变化而遭受的损害,并将相关影响量化为风险价值,还能计算选定情景相关转型路径对客户损益表的影响,包括收入和运营成本。毕马威Climate IQ能够汇总这些影响,用于公司的财务状况综合分析,帮助企业建立具有针对性的气候风险应对措施。
毕马威着力数据资产管理 为客户创造新价值
数字经济如火如荼,金融科技方兴未艾。在数据资产逐渐成为发展重要驱动的时代,金融数字化转型已是大势所趋,金融机构需要不断深化数字化转型实践,推动金融科技产业持续健康发展,据悉,本届数贸会集聚800余家头部企业,将系统展示全球数字贸易发展趋势和我国数字贸易发展成就,实现金融结构从数字化向数智化的有效延伸,打造核心竞争力,实现高质量发展。
毕马威中国金融业数字化赋能咨询副总监张杭川以《数据资产要素化和价值运营》为题在数贸会发表演讲,他指出,在国家数字化大背景下数据要素价值不断凸显,数据要素已快速融入生产、分配、流通、消费和社会服务管理等各个环节,深刻改变着生产方式、生活方式和社会治理方式。近期,随着国家颁布的多项政策提出,各机构在加快推进数字化转型,健全数据治理体系,增强数据资产管理和运营能力,加强数据质量管控,提高数据应用服务能力,为业务经营管理的数字化转型提供价值赋能。在政策利好的导向下,相关机构需明确清晰的数据资产目标和愿景,构建“建、管、用、评”一体化的数据资产运营体系,通过梳理数据来源、理清数据资产分布,盘点并形成统一数据资产目录;以“1+N” 数据资产管理视角,结合数据安全合规相关要求,建立“面向用户、结合场景、服务导向”的层次化数据资产分类分级体系;将“目录、账户、产品”三位一体作为数据资产运营的核心,基于数据资产价值量化评估驱动数据资产应用服务与价值增值链路径,创造出“新价值”“新核心”“新体验”。
对于数字化助力金融机构塑造极致客户体验方面,毕马威金融业客户和运营咨询合伙人李建维与经理惠笑尘表示,在当前经济形势下,银行机构管理层和各个条线及部门都高度重视“客户体验”,但工作分散,缺乏统一的客户体验战略和愿景,缺乏全行层面的统筹和协调,在数字化时代,客户业务办理的旅程和触点跨渠道、跨部门,客户触点的急剧膨胀,信息的无限扩张,银行与客户交互越来越多,实际经历的客户旅程会越来越复杂,没有强大的数字化工具和平台,银行是无法更加清楚和全面地看清客户旅程,从而迅速解决问题,减少潜在客户投诉和流失带来的损失。针对上述挑战,毕马威从战略高度出发,从银行多维度、全场景洞见客户的痛点、感受和期望,提供客户体验管理体系运营战略、顶层设计、到组织职责、管理配套机制,银行客户旅程体验优化,以及数字化银行客户体验管理平台方案和体验数据分析等一系列咨询和数字化方案,协助银行建立数字化客户体验管理体系,优化线上线下客户旅程和触点,助力银行极致客户体验目标,提升银行的业务价值和品牌价值。
毕马威数字化创新成果 推动银行业人力资源管理变革
在当前银行业竞争日趋激烈、客户习惯深刻转变、金融科技飞速发展的环境下,要实现高质量发展,加速管理提升和业务发展势在必行。毕马威中国金融业组织与人才变革咨询总监王晔和经理张贞亮在数贸会上发表《以数为驱,智享未来》的主题演讲时表示,数字化产品和服务在标准化、体系化、模板化的履职体系搭建以及适配发展需要的人力资源管理体系建设中,起着不可或缺的过程抓手和转变支撑作用。承载岗位指引内容的数智履职产品,全面支撑履职体系落地,将关键岗位和业务的行为标准定义转变成可落地执行的关键待办任务,将短期阶段的线下塑形训练转变为线上高效的长效提升,进而赋能管理提升和业务发展。数字化咨询服务,将管理咨询业务方案转变为切实可落地执行的数字化应用方案,实现人力资源管理理念和业务的全面升级。
伴随金融企业数字化转型战略的完整规划与逐步深化落地,为进一步助力数字化赋能金融科技行业发展,毕马威中国首席信息官咨询服务合伙人柳晓光从业务数字化价值成效和金融科技产业化经营两方面出发,在数贸会上发表《数字化转型效能评价与金融科技的价值经营》主题演讲时指出,信息科技创新与金融科技改革不是简单的单方面持续资源投入,需辅以科技与业务深度融合并对其价值的一致性量化体现。成功的企业数字化实践从来不是科技单方面的一腔热血、孤掌而鸣,如何剖析金融科技投入背后的业务效益,回归数字化转型的业务价值本质,并运用市场这一“看不见的手”释放科技资源效能,是迈入转型发展深水区的科技创新在机制上的新命题,也关乎数字经济在企业的未来。
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