伦敦时间2023 年 10 月 5 日，毕马威发布了《2023 年全球首席执行官展望》，该报告对全球大型企业的1,300多名首席执行官进行的调查显示，地缘政治和广泛的政治不确定性是目前阻碍企业增长所面临的最大风险。  

毕马威《2023 年全球首席执行官展望》报告显示，高级管理层认为地缘政治和政治不确定性是今年面临的最大风险。但在去年的调查中，它们两者甚至未列入前五大风险因素。  

与去年的调查结果相比，虽然今年首席执行官对未来三年全球经济前景的信心基本保持不变（73%，较去年的71%有所增加），但他们对其企业所面临风险的看法却发生了重大改变。  

超过四分之三（77%）的首席执行官表示，利率上升和货币紧缩政策可能会造成或延长全球经济衰退的风险。同时，超过四分之三（77%）的首席执行官认为，居民生活成本压力可能会对其企业未来三年的发展产生负面影响。  

如今，全球政治、贸易形势和国际关系持续波动，驱使首席执行官纷纷重新评估企业发展的战略重点，并要求他们在全球政治力量之间产生的复杂效应中展现出应变能力。  

毕马威国际主席兼首席执行官 Bill Thomas表示：

“从地缘政治充斥着不确定因素和地缘政治化，到利益相关者对ESG领域提出更高期望，以至生成式人工智能的应用，企业领导者在业务发展的各方面正面临着各种挑战和发展障碍。  

让我感到欣慰的是，尽管面对宏观经济和地缘政治方面的诸多挑战，全球中期信心仍较强劲。人们一致认为，假以时日，世界一定会重回可持续的长远发展轨道。  

对于首席执行官而言，推动世界重回更公平和成功发展轨道的机会就在眼前。成功的关键就在于坚持不懈地专注于长期战略规划和承诺，避免出现短期、被动的领导模式，以免在一个极为不确定的时期带来各种威胁与阻碍。“

毕马威亚太区及中国主席陶匡淳表示：

“在今年的调查中，我们看到，对于企业发展所面临的风险因素，企业家们有了与往年不同的理解，越来越多的企业家们将地缘政治及政治不确定性作为企业发展的重要挑战。同时，经济增速放缓也将对企业的战略、运营、投资等方面带来影响。  

但即便面临诸多挑战，市场仍然对于全球经济的发展表示乐观，其中70%的中国首席执行官对于其企业发展保有信心，并积极地采取多种措施，调整战略，增强企业的韧性与敏捷性，以更好地适应快速变化的市场环境。我们相信中国的企业管理者有能力应对复杂变局，成为未来中国经济的顶梁柱。”

“混合工作模式” 和 “恢复线下办公” 的争论仍在继续

首席执行官更加坚定地支持新冠疫情前的工作模式，大多数首席执行官（64%）预计，全面恢复线下办公模式将于三年内实现。87%的首席执行官表示，他们有可能将经济奖励及升职机会与返回办公室工作的模式进行挂钩。  

毕马威国际全球人才事务主管合伙人Nhlamu Dlomu表示：

“报告中的数据凸显了首席执行官在重大问题上作出迅速决策时面临的巨大压力。在当前经济充斥着不确定因素的时期，人才争夺可能有所缓和，但有证据表明，一刀切地让员工返回办公室工作可能会产生不利影响。因此，领导者应放长眼光，接纳员工的价值主张，考虑员工的所需所想，才能确保人才获得有效培养与支持。”

尽管首席执行官对ESG的看法呈两极分化，但仍将其置于首位

尽管近一年来，首席执行官对ESG的看法呈两极分化，但他们仍意识到ESG是业务运营和长期企业战略中不可割舍的一部分。其中，已有69%的首席执行官将ESG完全融入业务当中，从而为企业创造价值。  

35%的首席执行官表示，他们的企业对内和对外提及ESG时，已经转用其他表达方式进行替代，显示出他们对ESG的认知和话题上的变化，也显示出首席执行官趋向更加具体地体现ESG每个字母所代表的含义，并优先考虑对其企业发展最有影响的工作。  

不过，首席执行官认为他们仍需几年时间才能看到 ESG 投资的回报。他们认为，在未来三年内，ESG会对其客户关系、品牌声誉和并购战略产生最大影响。  

首席执行官明白他们的角色越来越受到公众和投资者的压力所影响。64% 的首席执行官认为，公众对一些公营机构的信任度下降，希望企业能够填补推动社会变革的空白。   

毕马威国际全球ESG主管合伙人John McCalla-Leacy表示：

“尽管经济和政治的不确定因素不断增加，但最新调查结果显示，首席执行官对环境、社会与治理（ESG）的应变和重视程度与日俱增。气候危机等话题在部分地区呈现两极分化，但企业领导人向我们表示，他们已准备采取合乎道德的强硬决策和立场，以确保他们在推动向更可持续的运营模式转型上发挥积极作用，为每个人带来裨益。未来，面对持续的金融和地缘政治压力，无疑会对首席执行官承受能力产生巨大考验。但数据显示，绝大多数高级管理层已经完全做好准备，而且意识到企业若要取得成功并实现可持续发展，“环境”、“社会” 与 “治理” 不再只是可有可无的附加元素。”

虽然生成式人工智能面临道德挑战，但该领域的投资并未受到阻碍

调查结果显示，在全球范围内，首席执行官认为生成式人工智能是未来发展的一大竞争优势，正大力在该领域进行投资，并将其视作中期的投资首选。70%的首席执行官表示，他们将生成式人工智能列为优先发展事项中的重点，多数（52%）预计在三至五年内看到回报。  

虽然全球的首席执行官均乐意推进对该领域的投资，但他们也意识到在实施生成式人工智能的过程中，道德方面的挑战是他们首要关注的问题，实施成本（55%）和缺乏监管政策与适当技术能力（50%）次之。  

毕马威国际全球首席数字官Lisa Heneghan表示：

“生成式人工智能日渐成为了董事会的热点讨论话题，企业领导者希望能更全面了解这种新兴技术的潜力，以及如何在业务战略中实施这项技术。有关的挑战在于如何把钱花在适当的地方，掌握正确技能，以充分利用生成式人工智能带来的机遇。如今的人工智能就像过去互联网的诞生一样，首席执行官必须在前场开路，确保企业开发或采用负责且稳健的人工智能框架，提高员工队伍的技能，坚定不懈地抓紧安全保护和治理方面的工作，让人工智能真正为企业、员工和广大社会释放价值。  

毕马威中国客户与业务发展主管合伙人江立勤表示：

“随着新一轮科技革命和产业变革，人工智能逐渐成为企业获取竞争优势的核心工具。在此次调研中，来自中国的企业家有62%认为生成式人工智能是其企业的投资重点；同时，71%的中国企业家们认为颠覆性新兴技术将会对于企业的发展产生影响。这也让我们再次感受到， 创新依旧是引领发展的第一动力，只有多措并举充分发挥科技创新的引领作用，才是加快构建新发展格局、推动高质量发展的必然选择。